ドラクエ11をAmazon予約で発売日に届かない?返品方法まとめ!
国民的RPGドラゴンクエスト11発売!
通称、ドラクエ11が発売日を迎え盛り上がっています!
Amazonで予約購入して今日のこの日を
ずっと楽しみにしていた人も多かったはず。
しかし、発売日前日になっても発送メールが来ない・・
不安になった人も居たのではないでしょうか?
私もその一人です。
発売日当日の早朝、
8時頃やっと発送メールが来て、
到着が2日後だと知ってがっかりした私は
2日待つか
今すぐ店頭に買いに行くか悩みました。
小一時間悩んだ結果、
やる前からネタバレを見たくない気持ちと
今すぐ始めたい気持ちを抑えきれず
買いに行くことを決意。
それは良いものの、Amazonで予約購入して
すでに配送中になっている商品を返品しなければならない。
一連の流れをザックリとまとめてみました。
返品の条件は?
私が予約購入した3DS版の価格が
・¥5,272
・配送料無料
・クレジットカードで支払い済み
まだ届いていない商品なので
当然、新品未開封。
以上を踏まえて調べていくと
新品未開封であれば、
商品代金全額返ってくるようです。
商品を開封してしまうと50%になってしまうので
注意しましょう。
ただし、新品未開封・開封後関係なく
返品期限の商品到着後、
30日以内に返送しなければ
返金額が
更に20%減額されてしまう様です。
返品方法と作業の流れ
届いている発送メールの注文履歴を選択
⬇
履歴の中から返品したい商品
「ドラゴンクエストⅪ過ぎ去りし時を求めて(早期購入者特典「しあわせのベスト」「なりきんベスト」を先行入手することができるアイテムコード同梱)」の
「商品の返品・交換」を選択。
⬇
「返品・交換を始める」を選択。
☑を確認したら返品・交換の理由を選択、
コメントを記入。
(私は「発売日に届かない事がわかり、他で購入した為」
と記入しました。)
※この時、「次に進む」の下に
返品・交換期限が記載されます。
⬇
手続方法の確認と選択のページで
希望の方法を選択。
⬇
返送方法の確認ページで確認した後
「返送手続き開始」を押します。
⬇
すると、Amazonから
「Amazon.co.jp返品リクエストの
メールの内容を確認し
『返送方法を確認』をクリックすると
再びAmazonヘルプに飛ぶので
そのページをコンビニ等で印刷して
返品ラベルを作成しておきます。
プリンターを使わない返品・交換の手続きのやり方
印刷しなくても返品は可能のようですね。
親切にイラスト付きで流れを説明されているので、
私が説明するよりわかりやすそうです。
ご参照ください。
あとは、商品が届くのを待って、
送り返すだけ!
元払いか?着払いか?
これは気になるところ(笑)
私のようなケースだと、お客様都合になるので
残念ながら、元払いになりますね。
しかし、「元払いで送ったのに、返金時にその送料も一緒に返って来ていた」と言うケースもある様なので、
私はそこに淡い期待を持ちながら、商品の到着を待ちたいと思います。
作業を進めてみた感想
始めてみると、意外と簡単なので
私のように、キャンセルのタイミングを逃して、
到着するのが2日先なのを我慢するのに耐えられないと言う方は、
試してみる価値はあるかもしれません。
最後まで読んで頂き、ありがとうございました。