ドラクエ11をAmazon予約で発売日に届かない?返品方法まとめ!

国民的RPGドラゴンクエスト11発売!

 

通称、ドラクエ11が発売日を迎え盛り上がっています!

 

Amazonで予約購入して今日のこの日を

ずっと楽しみにしていた人も多かったはず。 

 

しかし、発売日前日になっても発送メールが来ない・・

 

不安になった人も居たのではないでしょうか?

 

私もその一人です。

 

発売日当日の早朝、

8時頃やっと発送メールが来て、

到着が2日後だと知ってがっかりした私は

 

2日待つか

今すぐ店頭に買いに行くか悩みました。

 

小一時間悩んだ結果、

やる前からネタバレを見たくない気持ちと

今すぐ始めたい気持ちを抑えきれず

買いに行くことを決意。

 

それは良いものの、Amazonで予約購入して

すでに配送中になっている商品を返品しなければならない。

一連の流れをザックリとまとめてみました。

 

返品の条件は?

 

私が予約購入した3DS版の価格が

・¥5,272

・配送料無料

・クレジットカードで支払い済み

 

 

まだ届いていない商品なので

当然、新品未開封。

 

以上を踏まえて調べていくと

 

新品未開封であれば、

商品代金全額返ってくるようです。

Amazon.co.jp ヘルプ: 返品・交換の条件

 

商品を開封してしまうと50%になってしまうので

注意しましょう。

 

 ただし、新品未開封・開封後関係なく

返品期限の商品到着後、

30日以内に返送しなければ

返金額が

更に20%減額されてしまう様です。

 

 

返品方法と作業の流れ

届いている発送メールの注文履歴を選択

       ⬇

履歴の中から返品したい商品

ドラゴンクエスト過ぎ去りし時を求めて(早期購入者特典「しあわせのベスト」「なりきんベスト」を先行入手することができるアイテムコード同梱)」の

「商品の返品・交換」を選択。

      ⬇

「返品・交換を始める」選択。

☑を確認したら返品・交換の理由を選択、

コメントを記入。

(私は「発売日に届かない事がわかり、他で購入した為」

と記入しました。)

※この時、「次に進む」の下に

返品・交換期限が記載されます。

      ⬇

手続方法の確認と選択のページで

希望の方法を選択。

      ⬇

返送方法の確認ページで確認した後

「返送手続き開始」を押します。

      ⬇

すると、Amazonから

Amazon.co.jp返品リクエストの確認」というタイトルのメールが届くので、

メールの内容を確認し

『返送方法を確認』をクリックすると

再びAmazonヘルプに飛ぶので

そのページをコンビニ等で印刷して

返品ラベルを作成しておきます。

 

プリンターを使わない返品・交換の手続きのやり方

印刷しなくても返品は可能のようですね。

親切にイラスト付きで流れを説明されているので、

私が説明するよりわかりやすそうです。

ご参照ください。

Amazon.co.jp ヘルプ: プリンターを使わない返品・交換の手続き

 

あとは、商品が届くのを待って、

送り返すだけ!

 

元払いか?着払いか?

これは気になるところ(笑)

 

私のようなケースだと、お客様都合になるので

残念ながら、元払いになりますね。

しかし、「元払いで送ったのに、返金時にその送料も一緒に返って来ていた」と言うケースもある様なので、

私はそこに淡い期待を持ちながら、商品の到着を待ちたいと思います。

 

 作業を進めてみた感想

始めてみると、意外と簡単なので

私のように、キャンセルのタイミングを逃して、

到着するのが2日先なのを我慢するのに耐えられないと言う方は、

試してみる価値はあるかもしれません。

 

最後まで読んで頂き、ありがとうございました。